Veelgestelde Vragen
Alles wat je wilt weten over Colleins

Bestellen & Verzending
In Nederland: voor 23:59 uur besteld = morgen in huis (ma t/m za bezorging). In België: ma t/m do voor 22:00 besteld = volgende dag in huis. Voor andere EU-landen varieert de levertijd van 1-5 werkdagen.
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50. Onder €50 betaal je €4,95 (NL) of €7,95 (BE/EU).
We verzenden naar Nederland, België en alle EU-landen. Momenteel leveren we niet buiten de Europese Unie.
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een Track & Trace code waarmee je je pakket kunt volgen.
De bezorger levert het pakket bij je buren, een afhaalpunt of depot. Je krijgt hierover een melding. Haal je pakket binnen 7-14 dagen op om extra kosten te voorkomen.

Retour & Terugbetaling
Je hebt 30 dagen vanaf ontvangst om je bestelling retour te sturen. Dat is 2x zo lang als de wettelijke termijn van 14 dagen.
Nee, vanwege hygiënische redenen accepteren we alleen ongeopende en verzegelde producten. De seal moet volledig intact zijn.
Je krijgt het volledige productbedrag terug. Verzendkosten worden niet terugbetaald en retourkosten zijn voor eigen rekening.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer nec odio. Praesent libero. Sed cursus ante dapibus diam. Sed nisi. Nulla quis sem at nibh elementum imperdiet.
Na ontvangst en controle van je retour duurt het 7-10 werkdagen. Je bank kan hier nog 1-5 werkdagen bovenop doen. Maximaal 15 werkdagen totaal.
Meld dit binnen 48 uur via support@colleins.com met foto's. We sturen gratis een vervanging of geven volledige terugbetaling. Je hoeft het beschadigde product niet terug te sturen.

Product & Gebruik
Elke scoop (10g) bevat 6g collageenpeptiden (type I & III van rundvee), 3g creatine monohydraat en 80mg vitamine C (100% dagelijkse behoefte).
Voeg 1 scoop (10g) toe aan 300-500ml koud water. Schud of roer 15 seconden tot het volledig is opgelost. Drink het 's ochtends of voor je workout.
300ml voor een vollere, uitgesproken smaak. 500ml voor een subtielere, frissere smaak. Kies wat jij het lekkerst vindt!
Verfrissende pink lemonade met een lichte framboos-aardbei-citroen smaak. Niet te zoet, fris en makkelijk weg te drinken
Elke pot bevat 30 porties van 10g. Bij dagelijks gebruik gaat één pot dus 1 maand mee.
Dat bepaal jij! Veel mensen drinken het 's ochtends als onderdeel van hun ochtendritueel, anderen vlak voor hun workout. Kies wat bij jouw routine past.
De aanbevolen dagelijkse dosering is 1 scoop (10g). Overschrijd deze dosering niet zonder medisch advies.
Ja! Colleins is ontwikkeld als lichte formule die binnen 15 seconden volledig oplost zonder klontjes. Gebruik een shaker of glas met lepel.

Geschiktheid & Dieet
Nee, Colleins bevat collageenpeptiden van rundvee (bovine) en is daarom niet geschikt voor vegetariërs of veganisten.
Nee, Colleins is suikervrij. We gebruiken sucralose als zoetstof voor de licht zoete smaak.
Slechts 33 kcal per scoop (10g). Colleins bevat 7,9g eiwit, 0g vet en 0,1g koolhydraten per portie.
Ja, Colleins bevat geen gluten en geen lactose.
Ja, Colleins is geschikt voor iedereen die collageen en creatine als onderdeel van hun dagelijkse routine wil gebruiken, of je nu wel of niet sport.
We raden aan om bij zwangerschap of borstvoeding altijd eerst een arts te raadplegen voordat je voedingssupplementen gebruikt.

Acties & Bundels
Bij de 1+1 deal krijg je 2 zakken voor de prijs van 1. Bij de 2+2 deal krijg je gratis een tote bag (€29,95). Bij de 3+3 deal krijg je gratis een tote bag én waterfles (totaal €69,95).
Dat hangt af van de specifieke kortingscode. Sommige codes zijn niet combineerbaar met acties. Dit zie je tijdens het afrekenen.
De timer op de website geeft aan hoeveel tijd je nog hebt. Na afloop van de deal gelden de reguliere prijzen.
Ja, bij een gedeeltelijke retour mag je de gifts houden. Bij een volledige retour van een 3+2 bundel vragen we je vriendelijk om ook de gifts mee terug te sturen.


Heb je een vraag die hier niet tussen staat?
Mail ons op support@colleins.com
We will help you within 24 hours on weekdays!

















